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2024年双十一电商客服岗位实践再创佳绩

  • 时间:2024-11-27 09:06
  • 作者:易子明
  • 来源:未知
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为全面推进家居专业群教学部五年专在校生岗位实践能力,依托电商校企合作基础,学校携手中乔运动(乔丹体育品牌)有限公司共同开展双十一电商客服实践项目,电商、数影、服装专业共189位学生参与此次活动。此次项目为学生提供真实的电商客服实践平台,提高他们的专业技能水平,为未来的就业奠定坚实基础。受客观经济影响,2024年传统电商行业销售业绩萧条,今年双十一经学校教师与企业技师的悉心指导和同学们的勤学苦练,创造出了双十一当天服务人数近万、协助销售额突破百万的成绩。

此次校企合作旨在提高学生的电商客服实践能力,同时为企业提供高效、专业的客服支持。通过共同制定教学计划和培训方案,学校教师与企业技师共同确保学生们能够充分掌握电商客服的相关知识和技能,在为期一个多月的岗位实践中,我校电商专业组老师和中乔体育技师共同为参与学生制订了完善的企业实践课程和实战项目。

双十一的到来为这个项目带来了空前的挑战,同时也是巨大的机遇。在学校教师和企业技师的精心指导下,同学们积极应对,全身心投入电商客服的实际操作中。他们在京东,天猫,抖音,拼多多等多个平台,为客户提供专业的售前咨询和售中服务,展现出了极高的专业素养和热情服务态度。

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今后学校和企业将继续加强合作,不断完善教学计划和培训方案,确保同学们在实践中持续成长和提高。让我们共同期待这个项目取得圆满成功,为未来的校企合作和人才培养注入新的活力!

(责任编辑:易子明)